2005年04月14日
木村拓哉１２年連続１位
『輝き続けて１２年連続１位 最強のオトコ、その伝説は終わらない』
木村拓哉さんがアンアンの選ぶ好きな男・嫌いな男ランキングで
１２年連続１位になったそうです。
１２年連続１位！！！
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信じられないことですよね。流行り廃りの激しい世界で１２年連続
１位なんて。
彼がいかに努力家であるかがこれだけでもうかがい知れます。
芸能界のイチローですね。
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「９４％の顧客が「大満足」と言ってくれる私の究極のサービス」
米国の繁盛する洋服店の経営者ジャック・ミッチェルさんの本の題名です。
今週のメルマガで書きましたが、アンケートの結果が「満足」という
評価ではもうリピーターにはならなくなってきました。
５点満点で６点とか１０点とるようなサービス。それだけが
感動を呼び、リピーターにつながります。
言うのは簡単。でもどうやって。
それは、、、
ジャックさんの本、原題は
「お客様をハグしなさい」
だそうです。題名に極意が書かれていましたね。
４月１４日付け日経新聞「春秋」より
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1. 好きな男・嫌いな男 [ こまったちゃんのきまぐれ感想記 ] 2005年04月14日 22:47
今日はａｎａｎ発売日でした。恒例の好きな男・嫌いな男特集。
朝、会社の近くのコンビニで買うときに、同じ特集の雑誌（ＴＶＢｒｏｓ）を発見！
でも、表紙（＝１位）はキムタクじゃなくて境雅人。え？なんで？
気になってしょうがないので、どちらも購入しました。
ここで
