癒しの学び
2005年10月12日
癒しにどん欲
10月12日付け日経流通新聞（ＭＪ）の中に癒しに関する記事で気になるものがいくつかあったので、紹介します。
１）消費分析 自然療法・健康法８３％が利用
��8割以上の人が利用し、女性の利用率が高い
��一人平均で4種類を併用。
�Ｋ莊遒諒振兒拿亞曚�4100円。
��3割以上の人が主観的効果を実感。
１）−２満足度調査
リフレクソロジー マッサージ ７０％満足
アロマセラピー・ヨガ、はり灸 50〜60％満足
１）−３不満足の高いもの
断食・漢方・気功など
＊＊＊コメント＊＊＊＊
リフレやマッサージが一番満足度が高いのですね。
ホメオパシーやカラーセラピー、瞑想などスピリチュアル系は
満足度が低いですが、それでも50％以上の満足度が得られている
というのは時代の変化を感じます。
２）タイ式マッサージＦＣ展開
介護事業を手がけるリエイが、タイ式マッサージのＦＣ展開を始める。
2008年までにＦＣ20店と介護施設に隣接する直営店5店を出店予定。
ＦＣ募集は今月末から開始。
＊＊＊コメント＊＊＊＊
アイデアだけでＦＣをはじめようというのですから驚きです。
直営で何店舗かやってみて、成功法則を得てからＦＣを展開してもらい
たいですね。
３）「カラダプラス」やっています
野球のオリックス・バファローズは大阪ドームの試合中に、
「ネイルとメイク」のサービスを行っているそうです。
ペンションで本格エステを行っているところとか、
薬膳料理に漢方薬局が併設されているなど、健康・癒しとの
複合サービスが増えてきたというニュース
＊＊＊コメント＊＊＊＊
これからますます増えていくでしょうね。
ただ、一過性のブームに踊らないようにしっかりとしたものを
提供してもらいたいものです。
１）消費分析 自然療法・健康法８３％が利用
��8割以上の人が利用し、女性の利用率が高い
��一人平均で4種類を併用。
�Ｋ莊遒諒振兒拿亞曚�4100円。
��3割以上の人が主観的効果を実感。
１）−２満足度調査
リフレクソロジー マッサージ ７０％満足
アロマセラピー・ヨガ、はり灸 50〜60％満足
１）−３不満足の高いもの
断食・漢方・気功など
＊＊＊コメント＊＊＊＊
リフレやマッサージが一番満足度が高いのですね。
ホメオパシーやカラーセラピー、瞑想などスピリチュアル系は
満足度が低いですが、それでも50％以上の満足度が得られている
というのは時代の変化を感じます。
２）タイ式マッサージＦＣ展開
介護事業を手がけるリエイが、タイ式マッサージのＦＣ展開を始める。
2008年までにＦＣ20店と介護施設に隣接する直営店5店を出店予定。
ＦＣ募集は今月末から開始。
＊＊＊コメント＊＊＊＊
アイデアだけでＦＣをはじめようというのですから驚きです。
直営で何店舗かやってみて、成功法則を得てからＦＣを展開してもらい
たいですね。
３）「カラダプラス」やっています
野球のオリックス・バファローズは大阪ドームの試合中に、
「ネイルとメイク」のサービスを行っているそうです。
ペンションで本格エステを行っているところとか、
薬膳料理に漢方薬局が併設されているなど、健康・癒しとの
複合サービスが増えてきたというニュース
＊＊＊コメント＊＊＊＊
これからますます増えていくでしょうね。
ただ、一過性のブームに踊らないようにしっかりとしたものを
提供してもらいたいものです。
2005年06月27日
悪手をささない
「成功の鍵は悪手をささないこと」
棋士の米長邦雄氏の著書の中に、こんなことが書いてありました。
将棋の世界では「最善手」を打つことが勝つためには必要だか
それよりも、一番大事なことは「悪手」を打たないことだそうです。
悪手を打ってしまうと負けが決まってしまいます。
最善手というのは１つか２つしかありませんから、簡単には
見つかりません。でも悪手さえ売っていなければ、次には
つながるというのです。
この言葉はとても多くの示唆に富んでいると思います。
一番効率の良い道を選びたいものですが、そういう道はなかなか
簡単に見つかるものではありません。
なにより大切なのは間違った道を選ばないことでしょう。
人間における勝負の研究―さわやかに勝ちたい人へ
棋士の米長邦雄氏の著書の中に、こんなことが書いてありました。
将棋の世界では「最善手」を打つことが勝つためには必要だか
それよりも、一番大事なことは「悪手」を打たないことだそうです。
悪手を打ってしまうと負けが決まってしまいます。
最善手というのは１つか２つしかありませんから、簡単には
見つかりません。でも悪手さえ売っていなければ、次には
つながるというのです。
この言葉はとても多くの示唆に富んでいると思います。
一番効率の良い道を選びたいものですが、そういう道はなかなか
簡単に見つかるものではありません。
なにより大切なのは間違った道を選ばないことでしょう。
人間における勝負の研究―さわやかに勝ちたい人へ
2005年05月23日
オーケストラ経営法
昨日、クラシックのコンサートを家族で聴きに行きました。
クラシック音楽は昔から好きなのですが、オーケストラは
ＣＤで聞くのと生で聞くのではまったく違うものですね。
生はパフォーマンスです。音楽を聴きに行っているというよりも
オーケストラのメンバー全員によるパフォーマンスを
見ているという感じがします。
その中で私が一番興味を持つのが、
「指揮者」
です。指揮者ってかっこいいですよね。
小学校5年生の時に学校の体育館でオーケストラのミニ
演奏みたいなのがあり、それが私の初オーケストラ体験でした。
そのときも「指揮者」に感動しました。
その当時はただ単に「かっこいい」というだけの印象でしたが、
今は、個性豊かなメンバーを自分のイメージするゴールへと
導くリーダーとして指揮者を捕らえています。
個々のメンバーのよさをいかに引き出し、それぞれのエネルギーが
化学反応を起こすように何か別の新しいものに変わっていく、
そんな作業を指揮者ってしているのかなあって素人なりに
思いながら曲を聴いていました。
会社経営と全く同じなんですね。
ちなみに、6歳になる娘は途中までいい子にして聞いていましたが、
途中から爆睡していました。（いい子守歌だったのでしょうかね？）
クラシック音楽は昔から好きなのですが、オーケストラは
ＣＤで聞くのと生で聞くのではまったく違うものですね。
生はパフォーマンスです。音楽を聴きに行っているというよりも
オーケストラのメンバー全員によるパフォーマンスを
見ているという感じがします。
その中で私が一番興味を持つのが、
「指揮者」
です。指揮者ってかっこいいですよね。
小学校5年生の時に学校の体育館でオーケストラのミニ
演奏みたいなのがあり、それが私の初オーケストラ体験でした。
そのときも「指揮者」に感動しました。
その当時はただ単に「かっこいい」というだけの印象でしたが、
今は、個性豊かなメンバーを自分のイメージするゴールへと
導くリーダーとして指揮者を捕らえています。
個々のメンバーのよさをいかに引き出し、それぞれのエネルギーが
化学反応を起こすように何か別の新しいものに変わっていく、
そんな作業を指揮者ってしているのかなあって素人なりに
思いながら曲を聴いていました。
会社経営と全く同じなんですね。
ちなみに、6歳になる娘は途中までいい子にして聞いていましたが、
途中から爆睡していました。（いい子守歌だったのでしょうかね？）
2005年05月09日
最悪の状態を予測する
●チャレンジを恐れるな！でも最悪の状態も頭にいれて
そんな経験をした話です。
ハンググライダーで空を飛ぶとき着地場所が決められています。
どこでも降りていいわけではないのです。
最初の頃は、飛び出してから着地地点（ランディングポイント）まで
一直線で行きます。
だんだん慣れてくると、フライト時間が長くなります。
上昇できるようになるのです。
そしてもっと高く、もっと遠くへ飛んで行きたくなります。
そこにはひとつまた違った次元の喜びがあると感じるからです。
でももし隣の山に行って戻ってこられなくなったら大変です。
ランディングポイント以外に降りてはいけないからです。
でも戻れないことを恐れていたらいつまでたっても隣の
山に行くこともできません。
九州別府の鶴見だけでのフライトの時でした。
初めての山にもかかわらず、調子に乗った私は無謀にも
どんどん遠征に行きました。
気がつくとランディングポイントが随分離れていました。
（戻れるか、戻れないか・・・・）
微妙な距離です。
●最悪の状態を回避しよう。
とっさの判断でした。
どこでもいいから無事にランディングできる場所を見つよう。
結局別府から九重に抜ける道沿いのブッシュにランディングしました。
上から見ると草原に見えたその場所は結構深いブッシュで
ひどいランディングをしましたが、なんとか無事に
生還することができました。
商売を始めるというのはサラリーマンにとって最大のチャレンジです。
脱サラしようというときは精神状態がものすごく高揚しているので、
冷静な判断もできにくくなります。うまくいかなかったときの
ことを考え出したら一歩も踏み出せないのです。
でも私はここだけは押さえようと思っていました。
最悪の結果だけは避けることです。
もし予定通りいかなくても、体が無事であること、
失敗しても再起可能な範囲にしておくこと。
再起可能であれば、またチャレンジできます。
すべてをかけて勝負をしてもし勝負に負けたら終わりです。
鶴見岳でのフライトは大失敗でした。
でも、
もしあそこでチャレンジしていなければ、鶴見岳から
続く美しい稜線の感動を味わうことができませんでした。
あのときのフライトは私にとって一番思い出に残る
一生忘れられない感動をしたフライトだったのです。
そんな経験をした話です。
ハンググライダーで空を飛ぶとき着地場所が決められています。
どこでも降りていいわけではないのです。
最初の頃は、飛び出してから着地地点（ランディングポイント）まで
一直線で行きます。
だんだん慣れてくると、フライト時間が長くなります。
上昇できるようになるのです。
そしてもっと高く、もっと遠くへ飛んで行きたくなります。
そこにはひとつまた違った次元の喜びがあると感じるからです。
でももし隣の山に行って戻ってこられなくなったら大変です。
ランディングポイント以外に降りてはいけないからです。
でも戻れないことを恐れていたらいつまでたっても隣の
山に行くこともできません。
九州別府の鶴見だけでのフライトの時でした。
初めての山にもかかわらず、調子に乗った私は無謀にも
どんどん遠征に行きました。
気がつくとランディングポイントが随分離れていました。
（戻れるか、戻れないか・・・・）
微妙な距離です。
●最悪の状態を回避しよう。
とっさの判断でした。
どこでもいいから無事にランディングできる場所を見つよう。
結局別府から九重に抜ける道沿いのブッシュにランディングしました。
上から見ると草原に見えたその場所は結構深いブッシュで
ひどいランディングをしましたが、なんとか無事に
生還することができました。
商売を始めるというのはサラリーマンにとって最大のチャレンジです。
脱サラしようというときは精神状態がものすごく高揚しているので、
冷静な判断もできにくくなります。うまくいかなかったときの
ことを考え出したら一歩も踏み出せないのです。
でも私はここだけは押さえようと思っていました。
最悪の結果だけは避けることです。
もし予定通りいかなくても、体が無事であること、
失敗しても再起可能な範囲にしておくこと。
再起可能であれば、またチャレンジできます。
すべてをかけて勝負をしてもし勝負に負けたら終わりです。
鶴見岳でのフライトは大失敗でした。
でも、
もしあそこでチャレンジしていなければ、鶴見岳から
続く美しい稜線の感動を味わうことができませんでした。
あのときのフライトは私にとって一番思い出に残る
一生忘れられない感動をしたフライトだったのです。
2005年04月26日
「桜梅桃李」
『桜梅桃李』
桜は桜の個性を、
梅は梅の個性を
桃は桃の個性を
李は李の個性を
他人と比べることはない
自分の個性を、自分らしく咲かせよう!
〜〜〜〜
先ほど発行したメルマガを読んでくれた読者のKONさんから
こんな素敵なメールをいただきました。
仏教用語だそうです。
KONさんは町田でレンタル施術ルームを始められたそうです。
こういうスペースがあると手軽にセラピストとして
スタートできるのでうれしいですよね。
桜は桜の個性を、
梅は梅の個性を
桃は桃の個性を
李は李の個性を
他人と比べることはない
自分の個性を、自分らしく咲かせよう!
〜〜〜〜
先ほど発行したメルマガを読んでくれた読者のKONさんから
こんな素敵なメールをいただきました。
仏教用語だそうです。
KONさんは町田でレンタル施術ルームを始められたそうです。
こういうスペースがあると手軽にセラピストとして
スタートできるのでうれしいですよね。
2005年04月14日
木村拓哉１２年連続１位
『輝き続けて１２年連続１位 最強のオトコ、その伝説は終わらない』
木村拓哉さんがアンアンの選ぶ好きな男・嫌いな男ランキングで
１２年連続１位になったそうです。
１２年連続１位！！！
-------------------
信じられないことですよね。流行り廃りの激しい世界で１２年連続
１位なんて。
彼がいかに努力家であるかがこれだけでもうかがい知れます。
芸能界のイチローですね。
・・・・・・・・・・・・・・・
「９４％の顧客が「大満足」と言ってくれる私の究極のサービス」
米国の繁盛する洋服店の経営者ジャック・ミッチェルさんの本の題名です。
今週のメルマガで書きましたが、アンケートの結果が「満足」という
評価ではもうリピーターにはならなくなってきました。
５点満点で６点とか１０点とるようなサービス。それだけが
感動を呼び、リピーターにつながります。
言うのは簡単。でもどうやって。
それは、、、
続きを読む2005年04月13日
ボーリングの法則
『ボーリングの法則』
●スタッフやお客様の写真がたくさん貼ってあるお店は流行る
●シニアのお客様のプレゼントは必ず受け取ろう
●どのサービスからやるかを考えている暇があったらどれでもやろう
●常連さんしかいない店はつぶれる
●「いらっしゃいませ」と「こんにちは」をうまくつかいわけよう
ボーリング場にはマーケティングのノウハウが詰まっています。
ほかにもこんなにたくさん、、、
続きを読む2005年04月12日
感動を仕掛ける
【感動は仕掛けられる】
昨晩のセミナーは参加者も講師のいとう先生もそしてスタッフも
みんな興奮していました。
セミナーには参加者へプレゼントが用意されていたのです。
それは感動を設計されつくしたプレゼント。
セミナー途中でプレゼントをあけます。
『・・・・・・・・・・・・・・・・・・』
自分のプレゼントを見てみんな唖然。
次に隣の人のプレゼントを見てまた唖然。
【相手の期待を大きく超えたサプライズ】
これが感動というものかもしれません。
そしてそれは設計できる。
いとう先生にも感動をプレゼントしたいと考えた望月さんは
仲間の方と知恵を出して今回いろんな仕組みを考えて
いました。
結果は、、、、、
以下いとう先生のブログより掲載
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
この仕掛け人は、感動ライブ塾を主催される望月さん。
いや〜 ここまでされると もう好きにしてぇ 状態です。
無意識レベルで講演にも力が入りました。
会場でお会いしたみなさん。
私のコーフンを感じていただけたでしょうか？？
いや〜 ここまでされると もう好きにしてぇ 状態です。
無意識レベルで講演にも力が入りました。
会場でお会いしたみなさん。
私のコーフンを感じていただけたでしょうか？？
私も興奮しましたよ。
つかみで決まる! 感動ライブ塾
『今日の先生のお話はすごかったねえ。。。』
11日感動ライブ塾というセミナーに行ってきました。
主催はヴォルテックスの望月さん。
10年先まで感動できる講師だけを呼びたいという思いで
先月からスタートされました。
冒頭の感想は、このセミナーを録画していた高橋さん。
数多くの有名な講師さんのセミナーを録音してきた
高橋さんもうなっていました。
今回の講師の先生ははいとう伸様。いとうさんは実演販売の
プロです。すごい迫力です。目力が違います。
一瞬で引き込まれました。
『つかみ一瞬、あと楽勝』
実演販売の世界の話だと思っていました。
でも、セラピストもおんなじだと気がつきました。
11日感動ライブ塾というセミナーに行ってきました。
主催はヴォルテックスの望月さん。
10年先まで感動できる講師だけを呼びたいという思いで
先月からスタートされました。
冒頭の感想は、このセミナーを録画していた高橋さん。
数多くの有名な講師さんのセミナーを録音してきた
高橋さんもうなっていました。
今回の講師の先生ははいとう伸様。いとうさんは実演販売の
プロです。すごい迫力です。目力が違います。
一瞬で引き込まれました。
『つかみ一瞬、あと楽勝』
実演販売の世界の話だと思っていました。
でも、セラピストもおんなじだと気がつきました。
サロンでクライアントに施術をするとき、勝負はやはり
最初の一触れで決まります。
最初の一触れで決まります。
ファーストタッチでうまくいかないともうだめです。
ファーストタッチに行く前に勝負がつくときもあります。
今までサロンでの仕事に
『つかみ一瞬』
という見方をしたことがなかったのですが、実際はおんなじなんだって
気がつきました。
気がつきました。
指名が多い人はベッドにお客様が寝る前にもう心をつかんでますからね。
2005年04月09日
リーダーとマネージャーの違い
『行き詰った組織を過去の流れから脱して、
次なる道へ導くのがリーダーであり、
現状がツツガナク継続することを管理するのが
マネージャーである。』
先ほど友達からメールをいただきました。
『あなたはマネージャーか？リーダーか？』
というテーマで経営コンサルタントの藤原直哉氏が行った講演会で
学んだことをメールしてくれました。
ベンチャーの経営者はリーダーでなければ勤まりませんが、大企業になり
流れができてしまうとそれをいかにツツガナク管理することがが
大事になります。
しかしバブルが崩壊し時代が急激に変化すると、過去の仕組みが
すべて壊れていき、管理するだけでは変化に対応ができなく
なりました。
サロンを自分で開く。セラピストとして自立する。
成功するためには自らの行く道を自ら導いていくリーダーに
ならなくてはいけません。
私たちの進む道には「ツツガナク管理する」仕組み自体が
何もないのですから。
このブログを読んでいただいている人はそうした変化を感じ
自分で何とかやっていきたいという志を持っている方だと思います。
あなたは
『行き詰ったあなたの過去の流れから自ら脱して、
きらきら輝くあなたのほんとうの人生へと続く道へ導くリーダー』
なのです。
一緒に歩きだしましょう。
